Bundesweite Telefonberatung der Aidshilfen feiert zweiten Geburtstag
Am 1. Oktober 2008 ging der erste Anruf über die damals neu eingerichtete bundesweite Beratungsnummer 0180-33-19411 ein. Seither haben mehr als 12.000 Ratsuchende das Angebot genutzt. Ermöglicht wird es von über 130 fundiert ausgebildeten ehren- und hauptamtlichen Beraterinnen und Beratern aus 25 Aidshilfen.
Angesichts des großen Erfolgs – monatlich gehen zwischen 500 und 650 Anrufe ein – wird die Beratungszeit ab Oktober erweitert: Die Telefonberatung ist dann auch samstags zu erreichen.
Ebenfalls ab Oktober wird es zusätzlich zur E-Mail-Beratung der Aidshilfen regelmäßig eine Chat-Beratung geben, bei der auch direkte Rückfragen möglich sind.
(hs)
Homepage der Telefon- und Onlineberatung der Aidshilfen:
http://www.aidshilfe-beratung.de
Beitrag zu zwei Jahren Telefonberatung der Aidshilfen im d@h_blog: